ご購入について

ご注文方法

ご注文は[メールにてお問合せ→お見積りを送信→ご注文→発送→お支払(銀行振込)]という流れとなります。
お電話でのご注文・お問い合わせもお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。

メールでのご注文

ご購入を希望のお客様は、当社メールフォームよりご注文をお願いいたします。「お問い合わせ内容」の項目に、商品名(種類)、数量、お届け先住所、お支払方法などをご記入の上、ご送信ください。

「お問い合わせ内容」記載項目

  1. 商品名(種類)+数量
  2. お届け先住所
  3. お名前(ふりがな)
  4. その他ご要望など

上記確認後メールにてお見積りを送信いたしますのでご確認頂いたうえで正式なご注文とさせて頂きます。

お電話でのご注文

お気軽にご注文・お問い合わせをお待ちしております。担当者が、ご注文内容やお客様・お届け先情報をお電話口でお伺いいたします。

0798-23-8220

お支払について

お支払は銀行振込にてお願いしております。ご注文確定時にお支払金額と振込先情報をお伝えいたしますので、指定の銀行口座へお支払をお願いいたします。商品発送はお支払い確認後となりますので、ご了承ください。

送料について

送料につきましては、お客様負担とさせていただいております。着払いにて発送いたしますので、商品到着時に配達担当者へお支払いください。各地域の送料目安は、下記「送料表」からご覧ください。

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特定商取引法についての記載

販売業者名 株式会社神戸山菜
運営統括責任者名 坂東重信
住所 〒662-0855
兵庫県西宮市江上町3-19
電話番号 0798-23-8220
ホームページアドレス https://koubesansai.com/
取扱商品 国産たけのこ水煮加工品
注文方法 お電話・メールフォームからのご注文
販売価格 商品紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の料金 送料、振込手数料
発送日数 お支払から原則5営業日以内に発送いたします。
※ただし取寄せ商品に関しては、数日のお時間を頂きます。
お支払方法 銀行振込
支払期限 商品はお支払後の発送となりますので、お支払金額確定後にお早めにお支払いください。
返品・交換について 商品不良の場合、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、良品と交換いたします。尚、お客様のご都合での返品・交換には対応いたしかねますので予めご了承ください。
返品送料 不良品交換時の送料は弊社負担とさせていただきます。

注意事項

  • お買い上げ後の、お客様ご都合による返品・返金・交換はいたしかねますのでご了承ください。
  • 品質には万全を期しておりますが、「違う商品が届いた」「破損していた」などありましたら、お問い合わせください。
  • 原則日時指定は承っておりませんが、ご希望がございましたら、ご相談ください。